自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來，我公司為滿足在疫情期間各單位居民生產(chǎn)生活用水設備出現(xiàn)故障時應急搶修需求，組建了疫情期間維修服務小組，選拔了12名業(yè)務能力強、經(jīng)驗豐富的技術員工輪流值班，配備兩臺車輛，并多方籌措了一些口罩及手套、測溫儀等防護用品，進行應急服務。

2020年1月28日接到華電烏達熱電有限公司檢修部電話，其公司輸煤車間清水泵發(fā)生故障，要求馬上派人進行搶修，我公司緊急抽調(diào)三名維修技工趕赴現(xiàn)場，當天恢復了設備的正常運行。

2020年1月31日接到烏海市軍分區(qū)民兵訓練基地電話，其取暖用的鍋爐給水泵發(fā)生故障，要求馬上派人進行搶修，我公司緊急抽調(diào)二名維修技工趕赴現(xiàn)場，因現(xiàn)場無法修復，只能拆卸拉回公司進行連夜搶修。2020年2月1日又派二名技工趕去現(xiàn)場安裝，恢復了設備的正常運行。

2020年2月1日下午分別接到千里山鎮(zhèn)團結新村和德勝煤焦化有限公司電話，團結新村居民生活用水的深井潛水泵、德勝煤焦化公司生產(chǎn)用水的深井潛水泵出現(xiàn)故障，要求派技術人員到現(xiàn)場判斷故障和決定修理方案。我公司分別派出技術人員前去處理，并將故障情況和修理意見向用戶說明，用戶要求第二天馬上搶修。2月2日我公司分別派出了由五人和六人組成的兩個搶修小組，趕赴現(xiàn)場搶修，當天恢復了設備的正常運行。

2020年2月12日接到華電烏達熱電有限公司電話，其公司輸煤車間清水泵和發(fā)電運行部輸油泵發(fā)生故障，要求馬上派人進行搶修，我公司緊急抽調(diào)四名維修技工趕赴現(xiàn)場，當天恢復了設備的正常運行。

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2020年2月14日